WeGaming ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
สรุปสั้นๆ: WeGaming เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น เราไม่ขาย ไม่แชร์ และไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย WeGaming ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ wegaming.ws ("ท่าน") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ WeGaming ให้บริการผ่านเว็บไซต์ wegaming.ws รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ WeGaming
WeGaming ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การที่ท่านใช้บริการ WeGaming ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
WeGaming เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี | การฝากและถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น การเดิมพัน เวลาใช้งาน | ปรับปรุงบริการและตรวจจับทุจริต |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยของบัญชี |
WeGaming จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
WeGaming ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
WeGaming ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
WeGaming จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ WeGaming จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
WeGaming ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
WeGaming ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้า นี่คือคำมั่นสัญญาที่ WeGaming ยึดถืออย่างเคร่งครัด
WeGaming ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์
WeGaming ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร ได้แก่
แม้ WeGaming จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน WeGaming ทันทีที่ support@wegaming.ws
WeGaming เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา WeGaming จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ WeGaming เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ WeGaming จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ WeGaming แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ WeGaming ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยตรง รวมถึงการสร้างโปรไฟล์เพื่อการตลาด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ WeGaming ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณาคำคัดค้านของท่าน
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถส่งคำขอมาที่ support@wegaming.ws WeGaming จะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน
WeGaming อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการชำระเงินระหว่างประเทศ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน WeGaming จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย ได้แก่
WeGaming ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ WeGaming จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
การที่ท่านใช้บริการ WeGaming ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีได้ทันที
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ WeGaming ได้ดังนี้
WeGaming มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องเรียนและคำขอทุกรายการด้วยความรวดเร็วและเป็นธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้
มาตรการความปลอดภัยระดับสูงที่ WeGaming ใช้เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
WeGaming ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ปกป้องข้อมูลลูกค้า
ระบบ 2FA ของ WeGaming เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษให้กับบัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้อื่นก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของท่านได้
พนักงาน WeGaming แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น ไม่มีใครเห็นข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยไม่จำเป็น
WeGaming ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกมาทดสอบเจาะระบบเป็นประจำทุกปี เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
ข้อมูลของสมาชิก WeGaming ถูกสำรองแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุฉุกเฉินใดๆ
WeGaming มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) โดยเฉพาะ พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง
WeGaming เข้าใจดีว่าการมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นเรื่องที่ต้องใช้ความไว้วางใจอย่างสูง เราจึงออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก ตั้งแต่วันแรกที่ WeGaming เปิดให้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WeGaming ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่ต้องมี แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนว่าข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อประโยชน์ของท่านเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของ WeGaming ในทางที่ไม่เหมาะสม
ช่องทางการชำระเงินที่ WeGaming รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ล้วนผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ข้อมูลการเงินของท่านได้รับการปกป้องทุกขั้นตอน
WeGaming รองรับช่องทางชำระเงินยอดนิยมของคนไทย ทุกช่องทางผ่านการเข้ารหัสและตรวจสอบความปลอดภัยสูงสุด
WeGaming เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร นั่นคือเหตุผลที่เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายซับซ้อนที่อ่านแล้วงงยิ่งกว่าเดิม
ทุกครั้งที่ WeGaming มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ ไม่มีการแก้ไขเงื่อนไขเงียบๆ โดยไม่บอกกล่าว นี่คือสิ่งที่ทำให้ WeGaming แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ในตลาด
สมาชิก WeGaming ทุกคนสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@wegaming.ws หรือแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานของเราพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
อ่านนโยบายและข้อมูลสำคัญอื่นๆ ของ WeGaming เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับพิเศษ และเริ่มเล่นเกมที่ชื่นชอบได้ทันที ข้อมูลของท่านปลอดภัย 100% กับ WeGaming