กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน WeGaming การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง WeGaming และสมาชิกทุกคน กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ support@wegaming.ws
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย WeGaming ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ wegaming.ws รวมถึงบริการเกมออนไลน์ทุกประเภทที่นำเสนอผ่านแพลตฟอร์มของเรา
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ WeGaming ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์และไม่มีข้อโต้แย้งใดๆ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
WeGaming สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขทุกครั้งจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
การใช้งาน WeGaming มีเงื่อนไขด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
WeGaming สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิก หากตรวจพบว่าสมาชิกไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด WeGaming มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยทันทีและอาจไม่คืนเงินคงเหลือในบัญชี
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและถือครองบัญชี WeGaming ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน บัญชีธนาคารเดียวกัน หรือ IP Address เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ รวมถึงทีมงาน WeGaming เอง WeGaming จะไม่ขอรหัสผ่านของท่านในทุกกรณี
หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีที่ support@wegaming.ws WeGaming จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการฉ้อโกงและจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีและยึดเงินทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
WeGaming รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
ท่านต้องใช้บัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อของตัวเองเท่านั้นในการทำธุรกรรมกับ WeGaming การใช้บัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
WeGaming ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่อาจผิดปกติหรือเข้าข่ายการฉ้อโกง หากการตรวจสอบพบว่าธุรกรรมดังกล่าวเป็นไปโดยชอบ WeGaming จะดำเนินการอนุมัติถอนเงินโดยเร็วที่สุด
WeGaming นำเสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ เงื่อนไขสำคัญที่ควรทราบ ได้แก่
WeGaming สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา รวมถึงการยกเลิกโบนัสที่ได้รับมาจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
WeGaming ให้บริการเกมออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ มวยไทย ยิงปลา กีฬา รูเล็ต Live Casino หวย และน้ำเต้าปูปลา กติกาและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกติกาก่อนเริ่มเล่น
ผลการเล่นเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ผลลัพธ์ของเกมที่ระบบบันทึกไว้จะถูกนำมาใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น WeGaming จะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่ระบบบันทึก
ผลการเล่นทุกรอบถูกสร้างด้วยระบบสุ่มที่ได้รับการรับรองความยุติธรรม (Certified RNG) สมาชิกสามารถตรวจสอบผลย้อนหลังได้ในประวัติการเล่นของตนเอง
WeGaming สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ เช่น การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การแชร์ข้อมูลกับผู้เล่นอื่น หรือพฤติกรรมที่เข้าข่ายการโกงหรือทุจริต
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน WeGaming กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้
หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น WeGaming มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดเงินทั้งหมดในบัญชี และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายโดยทันที
WeGaming สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่ support@wegaming.ws WeGaming จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินคงเหลือ (หากมี และผ่านเงื่อนไขที่กำหนด) ภายใน 3-5 วันทำการ
WeGaming ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม WeGaming ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ
WeGaming จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก
ในกรณีที่ WeGaming ต้องรับผิดชอบ ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุ
WeGaming ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ WeGaming จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตามสมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะด้วยตนเอง
เวอร์ชันปัจจุบันของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์หยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีได้ทันที
WeGaming มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเกมออนไลน์อย่างมีสติและรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
WeGaming สนับสนุนให้สมาชิกกำหนดงบประมาณในการเล่นล่วงหน้า เล่นเพื่อความสนุกสนาน และหยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกว่าการเล่นกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการให้บริการของ WeGaming สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
WeGaming จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจัง โดยมีเป้าหมายในการแก้ไขปัญหาให้สมาชิกอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ WeGaming ออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิก ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ของแพลตฟอร์มเพียงฝ่ายเดียว
WeGaming เขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อน เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าตัวเองกำลังยอมรับอะไร
ทุกเงื่อนไขของโบนัส เทิร์นโอเวอร์ และการถอนเงินระบุชัดเจนในที่เดียว ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นที่ต้องค้นหา WeGaming เชื่อในความโปร่งใส 100%
WeGaming ทบทวนข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคที่ทันสมัยที่สุด
สมาชิก WeGaming มีสิทธิ์รับรู้ข้อมูล สิทธิ์ร้องเรียน สิทธิ์ตั้งวงเงินการเล่น และสิทธิ์ปิดบัญชีได้เองทุกเวลา ทั้งหมดนี้ระบุไว้ชัดเจนในข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดก็ตาม ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมอธิบายให้ชัดเจนตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีคำถามไหนที่งี่เง่าเกินไป
ข้อกำหนดของ WeGaming ระบุชัดเจนว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แชร์ หรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
หลายคนมักข้ามการอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเพราะคิดว่ายาวและน่าเบื่อ แต่สำหรับ WeGaming เราตั้งใจเขียนเอกสารนี้ให้อ่านแล้วเข้าใจได้จริงๆ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่รู้สิทธิ์ของตัวเองจะได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดีกว่า
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ WeGaming ครอบคลุมทุกแง่มุมของการใช้งานแพลตฟอร์ม ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิกไปจนถึงการถอนเงินรางวัล สมาชิกใหม่ทุกคนควรใช้เวลาสักครู่อ่านเอกสารนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มเติมเงินหรือเล่นเกม เพราะจะช่วยให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน
หัวใจสำคัญของข้อกำหนด WeGaming คือความเท่าเทียม ทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มต่างมีสิทธิ์และหน้าที่ที่ชัดเจน WeGaming ไม่มีนโยบายซ่อนเงื่อนไขหรือเปลี่ยนกติกากลางเกม ทุกอย่างที่เขียนไว้ในเอกสารนี้คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นจริงเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม
สำหรับเรื่องโบนัสและโปรโมชัน WeGaming มีนโยบายชัดเจนว่าเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาของโบนัสทุกรายการจะถูกระบุไว้ล่วงหน้าก่อนที่สมาชิกจะตัดสินใจรับ ไม่มีการเปลี่ยนเงื่อนไขหลังจากสมาชิกรับโบนัสไปแล้ว นี่คือความโปร่งใสที่ WeGaming ยึดมั่นมาตั้งแต่วันแรก
ในส่วนของการฝากและถอนเงิน WeGaming ประมวลผลธุรกรรมทุกรายการผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้มาตรฐานและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ในไทย ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ระบบของ WeGaming ออกแบบมาเพื่อให้การฝากเงินรวดเร็วและการถอนเงินเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด
WeGaming ยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
สุดท้ายนี้ WeGaming ขอย้ำว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ได้มีไว้เพื่อจำกัดสิทธิ์ของสมาชิก แต่มีไว้เพื่อสร้างกรอบการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคน หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมในส่วนใด ทีมงานของ WeGaming พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด? ติดต่อเราได้เลยที่
support@wegaming.ws
เมื่ออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขครบแล้ว สมัครสมาชิกได้เลย รับโบนัสต้อนรับและเริ่มเล่นเกมที่ชื่นชอบได้ทันที